Prelekcja z prawa konsumenckiego dla słuchaczy UTW

Czym tak naprawdę jest reklamacja i jakie są prawa konsumenta? Jak realizować prawa wynikające z gwarancji?

27. 04 br., w budynku A , przy ul. Chodowieckiego 4 odbyła się prelekcja z prawa konsumenckiego dla słuchaczy Uniwersytetu Trzeciego Wieku. Komplet pościeli, której sprzedaż rozpoczyna się już podczas wycieczki? A może leczniczy materac oferowany przez akwizytora? To niektóre z problemów, które sygnalizowali seniorzy podczas prelekcji.

Edukacja konsumencka jest jednym ze sposobów rozwiązania tych problemów. W trakcie spotkania omawialiśmy najważniejsze dla seniorów tematy konsumenckie: tryby reklamacji towaru, umowy zawierane na odległość (np. na pokazach), umowy zawierane drogą elektroniczną (np. przez telefon), różnice między kredytami w bankach a pożyczkami w parabankach.

Angelika Bielak
Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości PWSZ w Nysie
Dział Przedsiębiorczości i Rozwoju Zawodowego